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Conversational AI: Potenciando la Omnicanalidad para una Experiencia Interactiva
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editor: Podcast
- Duración: 0:31:46
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Informações:
Sinopsis
Este episodio de #capsulasdecustomerengagement explica lo que es Conversational AI y Conversational Chatbots, sus ventajas y desventajas, consideraciones de implementaciones, y menciono varios de los proveedores en esta categoría de la industria. Más hablo de la importancia de tener de datos limpios, y una omnicanalidad ya establecida como base para moverse al Conversational AI. Chatbots vs Chatflows https://www.youtube.com/watch?v=2HMrfW9MArM&t=0s MasterClass - Omnicanalidad para el Customer Engagement https://solvisconsulitng.mykajabi.com... #conversationalai #cx #omnichannel #chatbots #chatflows #yalo #kore.ai #amazonlex #nuance #intercom #rasa #liveperson #ibmwatson #solvis #podcastdecrm #conversacionesdecrm #capsulasdecustomerengagement #tomandocafeconjesushoyos Advisory: https://www.cx2advisory.com/ Consultoría e Implementaciones: https://www.solvisconsulting.es/ Podcasts: https://podcast.cx2advisory.com/ Blog: https://www.cx2advisory.com/blog MasterClass: https://solvisconsulitng.mykajabi.com/ Tw