SaaS Bazen Podcast

248 - Roy Tomeij (AppSignal) over SaaS pricing, verkopen aan developers en empathie in leiderschap

Informações:

Sinopsis

Introductie: Roy vertelt over de start van zijn ondernemersavontuur, van antikraak wonen tot het bouwen van websites en uiteindelijk AppSignal. Community-driven growth: Hoe AppSignal investeert in community-building door sponsoring van events en stroopwafel-marketing. Product-led en pricing: Waarom transparantie en empathie essentieel zijn in AppSignal’s pricing model en hoe dit developers aantrekt. Schalen met waarden: Het unieke DNA van AppSignal en waarom ze trouw blijven aan hun cultuur, zelfs als dat groei vertraagt. Omgaan met tegenslagen:Roy deelt hoe een financiële crisis bij een consultancy-klant leidde tot de start van AppSignal. Empathie en klantloyaliteit:Waarom AppSignal’s aanpak van klantenservice en betrokkenheid werkt. Psychologische veiligheid: Hoe AppSignal een veilige cultuur voor hun medewerkers creëert en het belang hiervan in een remote-first team. Leiderschapslessen:Roy’s persoonlijke groei als leider en zijn kijk op succes vieren binnen het bedrijf. Vieren van milestones: Hoe A