Ser Toledo

El apagón masivo que afectó a todo el país ha dejado a miles de ciudadanos sin electricidad, sin transporte y sin posibilidad de comunicarse durante horas, llegando incluso a superar las 24 horas en algunos casos. A medida que se restablece la normalidad, surgen numerosas preguntas entre los afectados: ¿qué derechos tienen?, ¿cómo reclamar por los daños sufridos?, ¿habrá algún tipo de compensación?Iziar Fernández, delegada de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en Castilla-La Mancha, ha pasado por 'La Ventana de Castilla-La Mancha' para aclarar varios aspectos clave que los ciudadanos deben tener en cuenta para reclamar.