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Un caso práctico de marketing emocional con Èlia Guardiola | Episodio 220

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Sinopsis

¡Muy buenos días! Después de 220 programas, sólo un invitado había repetido en La Academia de Marketing Online, pero hoy eso va a cambiar. Nuestra invitada estuvo con nosotros por primera vez en el Episodio 115, allá por el verano de 2016. En su día ya te sugerí que no la perdieras de vista porque era un valor en alza, y definitivamente desde entonces este torbellino se ha consolidado como una referente en el mundo del marketing emocional. Te estoy hablando —cómo no— de mi amiga Èlia Guardiola. Su especialidad es el marketing emocional y el marketing de experiencias: dos disciplinas que están cada vez más de moda y que podríamos definir como el conjunto de técnicas, tácticas y estrategias que utilizan las marcas para enamorar a sus clientes. En la primera charla que tuvimos con Èlia aquí en La Academia de Marketing Online, nos explicó la teoría del marketing emocional y cómo utilizar las emociones, las experiencias y las historias para cautivar a nuestra audiencia. Pero hoy, mi querido y fiel Oyente, te propo