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Pensar en los demás: una gratificante (y muy rentable) estrategia de negocio | Episodio 189

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Sinopsis

Una semana más tengo el placer de darte la bienvenida a La Academia de Marketing Online: tu podcast sobre negocios rentables en Internet, emprendedores de éxito y desarrollo personal. La empatía (tener en cuenta las necesidades y sentimientos de otras personas) no sólo es una buena cualidad en el terreno personal, sino que también es un excelente valor empresarial y una estrategia de negocio efectiva. Pero por desgracia, la empatía en los negocios también es una cualidad infravalorada. Ponerse en la piel de Usuarios y clientes suena a pasado de moda, aunque según mi propia experiencia (y te recuerdo que llevo unos cuantos años haciendo esto), es una cualidad decisiva que está presente en todos los negocios de éxito. No me preguntes cómo ni por qué, pero te aseguro que el karma existe en los negocios digitales. Siembra empatía, y recogerás frutos jugosos y abundantes. Siembra egoísmo, y probablemente terminarás odiando tu trabajo (además de un sinfín de calamidades más). Yo sé que a veces no es fácil pensar en