Open Mic

Wir beschäftigen uns im Berufsalltag sehr viel mit der Frage, was wir sagen. Aber über Erfolg oder Scheitern von Kommunikation entscheidet oft, wie wir etwas mitteilen. Der zweite Teil von "Der Ton macht die Musik" dreht sich um die Gewaltfreie Kommunikation (GfK) von Marshall B. Rosenberg, die uns vier Schritte zu einer offenen Kommunikation im Alltag an die Hand gibt.