Sinopsis
Seu podcast sobre Gestão, Qualidade e Excelência. Debates sobre ISO 9001, cultura da Qualidade, práticas e métodos de gestão.
Episodios
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#186 - OKR: Por onde começar na sua empresa?
22/07/2025 Duración: 39minNesse episódio do Qualicast, a gente foi direto ao ponto: afinal, o que são OKRs e como usar isso sem complicar tudo? Se você já ouviu falar de OKR mas ainda acha que é só mais uma sigla bonita, respira e dá o play. Aqui, a gente explica do começo dessa ferramenta até sua importância nos dias de hoje. Mas mais do que teoria, o papo é sobre aplicação prática: o que funciona, o que atrapalha, como começar do jeito certo e como OKR pode mudar o dia a dia da gestão na sua empresa. Tá esperando o que? Vem com a gente! -------------------------------------------Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ LIVRO "Avalie o Que Importa" - John Doerr: https://tinyurl.com/4sdjx7kf LIVRO "OKR: Foco Total nos Resultado" - Christina Wodtke: https://tinyurl.com/464p4t42 LIVRO "Gestão de Alta Performance" - Andrew Grove: https://tinyurl.com/4e8sk3pm ----------------------------------------Acompanhe-nos nas redes sociais: LINKEDIN • Forlogic: https://www.linkedin.com/company/
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#185 - Por que o BSC não funciona na sua empresa (e como fazer dar certo)
08/07/2025 Duración: 33minNesse novo episódio, resgatamos uma das ferramentas mais conhecidas quando o assunto é execução de estratégia: o BSC – Balanced Scorecard. Mas será que ele ainda funciona? É justamente essa pergunta que guiou a nossa conversa. Com base na experiência da nossa equipe e na vivência com empresas de diferentes perfis, discutimos os prós, contras e aprendizados reais sobre o uso do BSC na prática. Dê o play agora mesmo e bora refletir juntos!-----------------------------------Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ #012 – Visão geral sobre o Balanced Scorecard (BSC): https://tinyurl.com/yc8atzcc #087 – Como construir um planejamento estratégico de qualidade, com Keine Alves: https://tinyurl.com/eubbwsdk #099 – Como por em prática o Planejamento Estratégico no dia a dia do Negócio, com Keine Alves: https://tinyurl.com/d6pjeacd #146 – Plano Anual da Qualidade: Começando o ano com o pé direito! https://tinyurl.com/47an4d45 #147 – Planejamento Estratégico e Ferramenta
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#184 - Respondendo dúvidas sobre ESG
24/06/2025 Duración: 01h31minNo novo episódio do Qualicast, mergulhamos de cabeça no universo ESG, essa sigla que tem sido cada vez mais falada dentro das organizações. Mas, afinal, o que é ESG na prática? E como os pilares Ambiental, Social e de Governança se conectam com a realidade das empresas? Para responder essas e outras perguntas, convidamos três especialistas para nos ajudar: • Ivo Neves: Sócio Diretor da SG4 Soluções Integradas • Rogério Meira: CEO e fundador da ATSG • Roberta Volpato: CEO do Studio Estratégia A conversa abordou desde conceitos até ações práticas, desmistificando mitos e trazendo à tona os desafios de quem quer começar (ou amadurecer) suas práticas ESG. Dá o play e vem com a gente! ---------------------------------Links citados no podcast: • Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ • QUALICAST #041 – Visão geral sobre a ISO 31000:2018 – Gestão de Riscos: https://tinyurl.com/yxktt2tw • QUALICAST #053 – Auditorias Remotas: https://tinyurl.com/3jw2wm78 • QUALICAST #076 - ISO 3730
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#183 - Gestão Hospitalar: Os Desafios da Qualidade na Saúde
06/06/2025 Duración: 01h16minNeste episódio, mergulhamos na Qualidade na Saúde, entendendo como essa área atua como guardiã dos processos, da segurança e da eficiência, garantindo que o cuidado ao paciente seja, de fato, estruturado e seguro. E para discutir esse tema tão essencial, recebemos Ana Paula Cantelmo Luz, superintendente da Irmandade da Santa Casa de Londrina (ISCAL), Coordenadora do Conselho de Administração e atuando há quase 30 anos na Instituição. Neste episódio vamos falar sobre: O impacto da Qualidade na Saúde Segurança do paciente como prioridadeDesafios da Qualidade no setor da Saúde Importância do treinamento continuado na Saúde Porque a gestão por processos também deve ser um focoComo a comunicação impacta a cultura da qualidade MUITO MAIS Dá o play e vem com a gente! ---------------------------------------------Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ QUALICAST #123 - ESG e a ISO 45001: Segurança e saúde Ocupacional: https://tinyurl.com/2j9ymheh QUALICAST #094 – IS
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#182 - Como deixar de ser o CHATO DA QUALIDADE?
23/05/2025 Duración: 47minNeste episódio, a gente fala sobre o estigma que ronda os profissionais da Qualidade. Aquele rótulo de quem só aparece pra apontar erro, barrar projeto ou complicar o que já tava funcionando. Esse é um episódio pra quem quer ser lembrado pelo impacto que gera. Se você quer que a Qualidade seja mais respeitada, mais ouvida e mais influente na empresa, este Qualicast é pra você. Neste episódio vamos falar sobre: • Quem é o chato da qualidade? • O que faz alguém ser o chato da qualidade? • Por que os outros times não são vilões • Por que você deve se preocupar com isso • Como mudar essa realidade por aí • MUITO MAIS Dá o play e vem com a gente! -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ [ARTIGO] - A qualidade falando a língua da diretoria - https://tinyurl.com/4rantbjj [ARTIGO] - Afinal, a qualidade é chata ou não? - https://tinyurl.com/2s4mdwv6 -------------
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#181 - Incerteza da Medição: tudo o que você precisa saber
09/05/2025 Duración: 53minVocê confia nas medições que faz? Neste episódio, mergulhamos no mundo da metrologia para discutir um tema crucial para quem lida com medições no dia a dia: a Incerteza da Medição. Se você acha que toda medição deveria ser 100% certa, calma! Vamos explicar por que toda medição carrega, sim, um grau de dúvida — e por que isso não é um problema (desde que você saiba controlá-lo!). Neste episódio vamos falar sobre: O que é incerteza da medição A diferença entre erro e incerteza Por que é importante? Normas relacionadas a incerteza de medição E algumas orientações práticas para melhorar seu processo Dá o play e vem com a gente! -----------------------------------------------Links citados no podcast: • Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ • Metroex, Software para Gestão de Laboratórios: https://metroex.com.br/ • Qualicast #017 - Qualidade e Metrologia: https://tinyurl.com/329jchn2 • Qualicast #028 - Principais Mudanças da ISO 17025:2017: https://tinyurl.com/522ku993 • Qualicast #0
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#180 - ISO 9001: O que é e como funciona?
25/04/2025 Duración: 49minNeste episódio do Qualicast, exploramos o universo da ISO 9001, a norma internacional mais famosa quando o assunto é Gestão da Qualidade. Vamos descomplicar a norma, explicamos de onde ela vem, o que ela pede e, principalmente, como ela pode transformar a gestão do seu negócio. Neste episódio vamos falar sobre: O que é a ISO? A ISO é obrigatória? O que é um requisito? Como funciona uma certificação? Dicas para alcançar a ISO 9001 MUITO MAIS Dá o play e vem com a gente! -----------------------------------------------------------------Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/ Conheça o Saber Gestão: https://tinyurl.com/3trcbystQualicast #114 – OS PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE: https://tinyurl.com/2p9nrrsd Qualicast #116 – Liderança: o 2º princípio da Qualidade: https://tinyurl.com/ysxeh77a Qualicast #120 – 3º Princípio da Qualidade – Engajamento das pessoas: https://tinyurl.com/mrxxsrp3 Qualicast #122 – 4º Princípio da Qualidade: Abordagem de Proc
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#179 - ISO 7101 e ONA: Conexões na Qualidade para Saúde
11/04/2025 Duración: 53minNeste episódio do Qualicast, mergulhamos no universo da Qualidade na Saúde, um dos setores mais delicados e desafiadores quando o assunto é gestão, processos e certificações. Afinal, estamos lidando com vidas, histórias e sistemas complexos.Dessa vez, exploramos as conexões possíveis entre duas dasprincipais certificações para a área da Saúde: ISO e ONA. Neste episódio vamos falar sobre: • O que é a ISO 7101 • O que é a ONA • Principais diferenças entre elas • Como elas se conectam? • MUITO MAIS Dá o play e vem com a gente!---------------------------------------------Links citados no podcast:• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/• Qualicast #127 – OS PRINCIPAIS DESAFIOS NA ADEQUAÇÃO COM AONA (com Gilvane Lolato): https://tinyurl.com/m3fm33dz• Qualicast #101 – MANUAL ONA, COMO SE ADEQUAR ÀS MUDANÇAS(com Glauber Ceolin): https://tinyurl.com/c49mjjun---------------------------------------------Acompanhe-nos nas redes sociais: LINKEDIN• Forlogic: https://www.linkedin.com/company/forlo
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#178 - As 7 Doenças Mortais da Gestão
28/03/2025 Duración: 51minDepois de seis anos de jornada explorando os 14 Princípiosde Deming, finalmente concluímos essa série no ano passado. Mas a contribuição de Deming para a gestão vai muito além disso. No episódio de hoje, damos continuidade a esse legado emergulhamos nas 7 Doenças Mortais da Gestão, um importante conceito do livro Saia da Crise (1986). Deming foi enfático: curar essas doenças requer uma reviravolta em alguns modelos de gestão. A mudança não é simples, mas é essencial para construir organizações sustentáveis e inovadoras.Neste episódio vamos falar sobre: O tema do livro Saia da CriseO que são essas doenças?O que cada uma delas representaA importância de cuidar de cada uma dessas situaçõesMUITO MAISDá o play e vem com a gente!--------------------------------------------------------------------------------------------------------Links citados no podcast:• Qualiex, Software para Gestão da Qualidade: https://qualiex.com/• [Playlist] Série – Os 14 Princípios de Deming: https://bit.ly/41MqLye• QUALICAST#021 – Os 14 P
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#177 - Pensamento Sistêmico: você sabe o que é?
14/03/2025 Duración: 01h04minVocê já sentiu que sua empresa está sempre apagandoincêndios?Que os problemas parecem nunca ter solução definitiva?Talvez seja porque você está focando apenas nos eventosisolados e não no sistema como um todo.No episódio de hoje, exploramos como o Pensamento Sistêmico pode transformar a gestão e a qualidade nas organizações. Para isso, contamos com Rogério Meira, veterano doQualicast. Ele é CEO e fundador da ATSG, Consultor, Conselheiro e Palestrante,além de criador do Dr. Standard.Neste episódio vamos falar sobre: · O que é o pensamento sistêmico· Como ele funciona na prática· Como o pensamento sistêmico impacta na Qualidade· Passos práticos pra você aplicar na sua empresa· Leis do Pensamento Sistêmico de Peter Senge· MUITO MAISDá o play e vem com a gente!-------------------------------------------------------------------Links citados no podcast:Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com/Live - AsLeis da 5ª Disciplina e os Sistemas de Gestão - https:/
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#176 - Não conformidades: como superar o medo e agir com eficiência
28/02/2025 Duración: 47minQuando falamos em não conformidades (NCs), qual a primeira coisa que vem à mente?Para muita gente, a resposta é problema, dor de cabeça e confusão. Mas será que as NCs são realmente vilãs dentro das empresas?Neste episódio do Qualicast, desmistificamos as não conformidades e mostramos como elas podem ser grandes oportunidades de melhoria para o seu negócio. Neste episódio vamos falar sobre: • O que são não conformidades • A diferença entre NCs e oportunidades de melhoria • Por que tanta gente tem medo de não conformidades • Como lidar com isso na sua empresa • Os benefícios de um tratamento adequado das NCs • MUITO MAIS Dá o play e vem com a gente! -------------------------------------------------------------------------------------------------------- Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com/ E-book “Os 10 Melhores Artigos sobre Não Conformidades do Blog da Qualidade”: https://bit.ly/4hLyOkh QUALICAST #003 - NÃO CONFORMIDADES: O QUE VOCÊ PRECISA SABER P
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#175 - Inovação na prática: como liderar transformações na sua empresa
14/02/2025 Duración: 48minTodo mundo fala sobre inovação... Mas, será que sabemos do que estamos falando? E como fazer da inovação algo real dentro das empresas? Neste episódio do Qualicast, exploramos o que realmente significa inovar e como sua empresa pode aplicar isso na prática. Será que inovação depende apenas de tecnologia? Para nos ajudar a entender mais sobre esse tema, recebemos Rafael Adami. Ele é Head de TI e Transformação Digital na Zeiss Group no Brasil. Com mais de 15 anos de experiência, ele é um dos responsáveis pelo processo de transformação e inovação na empresa. Neste episódio vamos falar sobre: O que significa inovação Porque você deve investir em inovação Será que inovação deve ser uma prioridade na sua empresa? Como liderar a inovação por aí... Ferramentas que vão te apoiar nessa jornada MUITO MAIS Dê o play agora mesmo e descubra como colocar a execução no centro da cultura da sua empresa! ------------------------------------------------------------------- Links citados no podcast: Qualiex, Software par
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#174 - A Arte da Execução: 4 passos práticos para concluir projetos na sua empresa
31/01/2025 Duración: 47minO ano já começou pra valer! Neste episódio do Qualicast, exploramos um dos maiores desafios das empresas: a execução. Afinal, por que tantos planos bem estruturados nunca saem do papel? Como garantir que sua equipe realmente conclua os projetos? Além disso, vamos falar sobre: Execução é uma disciplina. Porque a execução fracassa Exemplos de como melhorar a comunicação O papel do líder tático como tradutor. Curtiu? Então não perca tempo e confira agora o episódio completo! Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade SÉRIE DE ARTIGOS ESCRITOS PELO JEISON: Execução: a importância de executar - https://blogdaqualidade.com.br/execucao-a-importancia-de-executar/ Execução: quem executa não é só operacional - https://blogdaqualidade.com.br/execucao-quem-executa-nao-e-so-o-operacional/ Execu
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#173 - Cultura de Qualidade: Como engajar sua equipe em 2025
17/01/2025 Duración: 46minNeste episódio, recebemos um convidado pra lá de especial, Gabriel Fleury, para falar sobre um tema importantíssimo para o sucesso das organizações: cultura de qualidade e engajamento! Neste episódio vamos falar sobre: • As diferenças entre engajamento e comprometimento; • Como a cultura organizacional impacta os resultados da empresa; • Os principais desafios para engajar equipes; • Dicas práticas para engajar o seu time com sucesso; • E MUITO MAIS! Curtiu? Então não perca tempo e confira agora o episódio completo! Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade #023 – Cultura Organizacional #156 – Construindo uma CULTURA REAL na sua empresa #161 - Rompendo com os teatros corporativos ------------------------------------------------------------------- Acompanhe-nos nas redes sociais: Linkedin: Forlogic: https:/
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#172 - Tornando clientes em promotores da sua marca
03/01/2025 Duración: 56minNo primeiro Qualicast do ano, Jeison e Monise abordam um tema mega importante para um 2025 de Excelência e sucesso: como tornar seus clientes em promotores da sua marca? Neste episódio vamos falar sobre: A importância de conhecer o cliente Foco no cliente: 1º Princípio da Qualidade Como gerar mais valor para ele Por que seu cliente reclamão não é o vilão da história 5 dicas práticas para encantar seu cliente MUITO MAIS Ouça agora mesmo! Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com/ Conheça o Quality Assistant - https://bit.ly/3ZCPfYs Qualicast #20 - NPS: Como medir a lealdade do cliente - https://bit.ly/3DyWmcT Qualicast #63 - Como gerar mais valor para o cliente - https://bit.ly/4gyn83C Qualicast #75 - ISO 10002:2018 - Tratamento de Recla
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#171 - Qualidade e Inteligência Artificial
20/12/2024 Duración: 49minNeste episódio, os Qualicasters falam sobre a relação da Inteligência Artificial e a Qualidade Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Conheça o Quality Assistant Artigo - IA de operadora simula vítima, engana fraudadores Conecte-se com a gente nas redes sociais! ForLogic: ForLogic: visão geral | LinkedIn Monise: https://www.linkedin.com/in/monise-carla-bueno/ Jeison: https://www.linkedin.com/in/jeisonab/ Jackson : https://www.linkedin.com/in/jacksonalexandre/
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#170 - Planejamento Estratégico: 3 Mitos e como superar!
06/12/2024 Duración: 53minNeste episódio, nossos Qualicasters desvendam os 3 maiores mitos que cercam o planejamento estratégico. Prepare-se para insights práticos e exemplos claros que vão transformar sua visão sobre o tema! Aproveite para enviar um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade - https://qualiex.com #087 - Como construir um Planejamento Estratégico de Qualidade #099 - Como por em prática o Planejamento Estratégico no dia a dia do Negócio #147 - Planejamento Estratégico e Ferramentas para tirá-lo do papel
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#169 - 14º Princípio de Deming: Agir para garantir a transformação
22/11/2024 Duración: 51minChegou o episódio que você estava esperando! Nele, nossos qualicasters vão mergulhar no 14º Princípio de Deming e trazer insights poderosos para te ajudar a aplicá-lo no seu dia a dia. Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos Stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade #014 - Como o PDCA ajuda a promover melhoria contínua #021 – Os 14princípios de Deming #024 – 1º Princípio de Deming: Constância de Propósito #056 - 2° Princípio de Deming: Adote uma nova filosofia #095- A Relação da Qualidade com Inspeções e Fornecedores #133 – 5º Princípio de Deming #139 - 6º Princípio de Deming: Instituir programas de treinamento #144 - 7º Princípio de Deming: Adote e Fomente a Liderança #148 - 8º Princípio de Deming: Elimine o Medo #150 - 9º Princípio de Deming: Quebrar barreiras entre departamentos #152 – 10º Princípio de Deming: Elimine Slogans, E
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#168 - Gestão de mudanças na qualidade automotiva
08/11/2024 Duración: 50min"Este episódio é para profissionais que querem promover uma transformação verdadeira. A gente vai falar sobre gestão de mudanças na qualidade automotiva." Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade #055 - Qualificação do profissional da Qualidade com Maurício Sócio - Qualicast #153 - IATF - Qualidade para indústria automotiva - Qualicast #163 - IATF e a Gestão de Fornecedores - Qualicast
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#167 - Análise crítica dos indicadores
25/10/2024 Duración: 51min"Este podcast é para quem quer transformar análise de dados em decisões estratégicas. Vamos falar sobre a análise crítica de indicadores." Envie um áudio de até 1 minuto para a gente pelo WhatsApp, no número (43) 9 9822-0077. Se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos poderosos stickers! Links citados no podcast: Qualiex, Software para Gestão da Qualidade Artigo: Análise crítica de indicadores: O Que é e Como Fazer? - Blog da Qualidade Episódio: #136 – Tira dúvidas: gestão de indicadores Episódio: #004 - Visão geral sobre indicadores --------------------------------------------------------------- Acompanhe-nos nas redes sociais: Instagram: Forlogic: / grupoforlogic Jeison: / jeisonab Monise: / monisecarla Linkedin: Jeison: / jeisonab Monise: / monise-carla-bueno