Protege Tus Ideas

¿Qué hacer cuando un cliente no quiere pagar? Hablar con él no ha resultado, se hace el tonto, ha llegado el momento de pasar a otro nivel y solicitarle al sistema de justicia que meta su mano. Hoy te cuento cómo debes hacer y las opciones que tienes. Pero, más importante es evitar que estas situaciones pasen, ¿cómo? cobrando por adelantando con un pequeño truco. También te lo cuento hoy.

A la hora de vender las palabras juegan un papel importante, lo que tú dices puede que tu cliente no lo interprete igual, ¿es que no hablamos el mismo idioma?, no, lo que pasa es que pensamos que nuestra lógica es la misma de nuestro cliente, y eso rara vez es cierto. ¿Y cómo entra la legalidad en todo esto? eso tendrás que escucharlo.

Con este episodio abro nuevamente el podcast, en su temporada numero 3 luego de haberlo pausado por algunos meses (perdón… años). Esta tercera temporada la quiero hacer más integral, poder demostrarte que las leyes están para cuidarnos, no para controlarnos, y que están presentes en todas y cada una de las aristas de tu negocio. Y se me ocurrió comenzarlo, por el final, sí, por aquel momento que le pone punto final a nuestras vidas: la muerte, ¿qué pasa con nuestros activos intangibles cuando morimos? ¿quién se va a quedar gestionando nuestras ideas?, lo único que es 100% seguro que te pase es morir, y más allá de ver el lado filosófico de esto, quiero es hablar de las herencias, pero, como para nada soy experta ni entendida en la materia, he invitado a un Ángel para que nos oriente, porque no conozco a nadie que sepa más de testamentos y herencias que él: Angel Seisdedos. Cosas que debes considerar desde hoy, para tomar acción y proteger tus ideas.

Automaticemos, con objetividad y legalidad. No siempre la automatización tiene que ser para un funnel de ventas, o para enviar la newsletter con varios correos ya programados. En el carrusel te dejo varias razones por las cuales debes crear una automatización, y si te fijas, algunas son para ayudarte a que tus clientes se enteren de tus términos y condiciones, y en otras para ayudarte a cumplir con el RGPD. Déjame 5 estrellas ★★★★★ si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram ➡ @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades ➡ caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

Segmentar, algo tan útil pero tan poco utilizado, es dividir a tu público según una determinada elección, por ejemplo entre clientes, posibles clientes  y suscriptores, ¿esto es importante? sí, porque de esta manera enviarás la información que corresponde a cada uno, y cumplirás con la ley dependiendo del segmento del cual se trate. Dale play y entérate de todo. Déjame 5 estrellas ★★★★★ si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram ➡ @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades ➡ caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

Hay un truco que si eres novato en Mailchimp, quizás se te esté escapando, y es que el email de confirmación o doble opt-in se esconde, hay que buscarlo para traerlo a la superficie y que lo puedas utilizar. Además de ello, te doy otro truco para que puedas personalizar al 100% esa página de confirmación tan fea que suele dar Mailchimp. Dale play para que sepas todos los trucos. Déjame 5 estrellas ★★★★★ si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram ➡ @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades ➡ caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

Poca cosa la verdad, pero sobre todo, que disfrutes del proceso de crear eso que vas a enviar, elegir sus destinatarios y sobre todo, el formulario que hagas. Este formulario debe tener unos aspectos básicos, que son los que te dejo en el episodio de hoy, dale play para que puedas saber todos los detalles. Déjame 5 estrellas ★★★★★ si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram ➡ @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades ➡ caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

CUIDADO con este episodio, es de escucha obligatoria si quieres evitar problemas, porque la diferencia entre tener o no un problema por esto es muy grande. Comienzo con los tecnicismos, y este es además el más importante, porque uno de los mitos alrededor del email marketing es: olvídate de la checkbox porque el correo de confirmación es lo que te sirve de prueba, y esto es totalmente falso, reafirma la intención del suscriptor, sí, pero no es prueba del consentimiento, para todos los detalles entra y dale play. Déjame 5 estrellas ★★★★★ si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram ➡ @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades ➡ caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.  

Te copiaron tu plantilla de la newsletter, o el contenido de uno de los correos lo viste como post en algún blog, ¿y ahora? toca reclamar pero sobretodo, demostrar que la autoría es tuya. ¿Cómo lo haces? te lo digo todo en el episodio de hoy. Materiales mencionados en el episodio: Los puedes descargar en caribaycamacho.com/safecreative Déjame 5 estrellas ★★★★★ si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram ➡ @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades ➡ caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

Dentro del email marketing y los aspectos este es uno de los principales mitos: con el RGPD no hay posibilidad de hacer email marketing, y esto es totalmente falso, puedes hacerlo pero, como todo, necesita que verifiques algunas cosas, algunas de ellas te las cuento hoy, así que dale play y entérate si puedes o no utilizar Mailchimp. Déjame 5 estrellas ★★★★★ si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram ➡ @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades ➡ caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

El email marketing no escapa de las multas, de hecho, una gestión inadecuada de una newsletter es lo que primero verá una persona que te quiera denunciar porque no trataste de forma correcta sus datos, pero no es un monstruo de 2 cabezas, como te digo siempre, solamente debes dar un paso atrás y analizar tu proceso y tu negocio. Dale play y entérate de todo. Déjame 5 estrellas ★★★★★ si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram ➡ @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades ➡ caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

Un gestor de email, como Mailchimp, no es solamente para newsletter, y tiene también sus derechos y deberes, puedes reclamar un plagio de un diseño de tu newsletter pero también puedes tener un dolor de cabeza por no cumplir con ciertos elementos legales, los cuales son de sentido común. Pero quiero ir estas 2-3 semanas más allá: Gestor de email para tus cursos online, entrega de licencias de uso de tus ilustraciones, entregar tus contratos y mucho más. Dale play y entérate de todo. Déjame 5 estrellas ★★★★★ si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram ➡ @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades ➡ caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

Hay tantos mitos, que darían para una serie de terror en Netflix; ni Facebook se adueña de tus obras ni vendes tu alma al diablo cuando dejas tus cursos en Hotmart. El episodio de hoy va de eso, y de una noticia sobre este podcast, así que dale play y no pierdas más tiempo. Entérate de cómo las redes sociales manejan tus derechos de autor. ***Déjame 5 estrellas si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

¿No tienes un sitio web para tu negocio? No importa, en la plataforma que sea que tengas tu negocio debes cumplir con los textos legales básicos y en este episodio te doy las herramientas para hacerlo. Dale play y entérate de todos los detalles. ***Déjame 5 estrellas si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

¿Crees que tienes toda la información necesaria en tu sitio web? En episodios anteriores hablamos de los textos legales básicos que debe tener tu sitio web y donde incluirlos, pero es importante ratificar que puedes olvidar lo que sea menos incluir estas cinco cosas. Dale play y entérate de cuáles son, además así conoces la relación entre un gato, un microondas y un café. ***Déjame 5 estrellas si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

Que nadie te diga que los términos y condiciones son una pérdida de tiempo. Con este episodio te voy a enseñar por qué es tan importante dejar al alcance de todos tus usuarios y clientes los términos y condiciones, así no los lean, para cubrir por todos los frentes tu negocio. ***Déjame 5 estrellas si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

Gracias al episodio anterior, ya sabemos lo importante que es crear las normas que dirigirán la relación entre tú y tu usuario, cliente o proveedor, pero, ¿qué deben decir esas normas? Dale play para que conozcas la información básica que debe contener tus términos y condiciones, y una que otra sugerencia extra que te ayude a cubrir la mayor cantidad de situaciones posibles en las relaciones de tu negocio. ***Déjame 5 estrellas si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades caribaycamacho.com/newsletter.

Todos en alguna oportunidad hemos aceptado los términos y condiciones de un sitio web y pasamos de largo sin tener ni idea de que se trata ¿cierto? Eso va a cambiar con este episodio, así que dale play y conoce qué son los términos y condiciones y cuál es la importancia de establecerlos cuando de tu negocio se trata. ***Déjame 5 estrellas si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.

Hay un mito dentro del RGPD: que solamente aplica si ganas dinero, pero la verdad es que no, si tienes una ONG este episodio es para ti. ***Déjame 5 estrellas si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com

¿Eres autónomo o freelancer y no sabes si el RGPD te aplica? Entonces dale play para que sepas toda la verdad. ***Déjame 5 estrellas si te ha gustado el episodio de hoy. Recibe más tips en Instagram @caribaycamacho. Suscríbete a la newsletter para recibir todas las novedades caribaycamacho.com/newsletter. ¿Quieres escribirme? hazlo a correo@caribaycamacho.com.