Succes I Veterinær Praksis Podcast - Sammen Om At Blive Bedre

Noter og linkes på SIVP.dk/59 Christina Klitsgaard er specialist i e-mailmarkedsføring og har over 20 års erfaring som tekstforfatter. I dag rådgiver og underviser hun i e-mailmarkedsføring både on- og offline. Christina udbyder adskillige kurser, hvor hun bl.a. tilbyder hjælp til at komme i gang med e-mailmarkedsføring, opsætning af e-mails, hvad du skal skrive om og meget andet. Christina fortæller i dag om dét at sælge på autopilot. Vi snakker om, hvorfor e-mailmarkedsføring er godt, hvad e-mails (ikke) skal indeholde og hvordan man kommer i gang.   Hvorfor e-mailmarkedsføring? E-mailmarkedsføring er billigt og effektivt, og derfor benytter mange virksomheder sig af det. Det giver mening for alle virksomheder, der vil markedsføre sig på et lille budget med et stort udbytte. Tillid er en forudsætning for, at kunden vælger at lægge sine penge i din klinik. Ejere ved, at der er faglighed bag en e-mail fra en dyrlæge, og med tiden vil de føle sig så trygge, så der bliver kunder. Der skal adskillige påvirkning

Noter og links på SIVP.dk/58 Thomas Martinsen laver mobilvideo til nettet og har en baggrund som fotograf og for at hjælpe sine kunder med at lave deres egne videoer selv, lavede han videokursus.com. I dag bruger han udelukkende sin tid på at hjælpe og rådgive virksomheder med at lave videoer til nettet. Det behøver ikke at være svært Vi skal tage det for, hvad det er og ikke andet, mener Thomas. Vi behøver altså ikke gøre det mere kompliceret end højst nødvendigt. Det behøver nemlig ikke været meget anderledes end vi holdte en præsentation eller gav en forklaring i andre sammenhænge. Heldigvis har kravene til videoer på nettet skiftet over de sidste par år, fortæller Timoas. Seerne foretrækker i højere grad noget, der har et element af “hjemmegjort”, hvor man kan se og mærke at det er rigtige mennesker af kød og blod, der taler til os. Det betyder at alle og en hver kan lave videoer uden at blive haglet ned af seerne, beroliger Thomas. Video - hvorfor overhovedet? Opslag med video på Facebook og flere af de

Noter og links på SIVP.dk/57 Anders Sevelsted har arbejdet med online markedsføring i rigtig mange år, og har haft fingrene i mange forskellige aspekter af det. Han interesser sig meget for den psykologiske side af emner, og for hvordan vi reagerer som mennesker. I 2014 fik Anders kontakt til Bigum og Co og begyndte at kombinere "Contest" med de betalte opslag. Øvelsen går ud på at placere det rigtige indhold for de rigtige mennesker på det rigtige tidspunkt. Vi kan spare penge rigtig mange penge på vores markedsføring, hvis vi kan gøre det rigtigt. 4:30 - MERE Hvem er vores kernekunder Hvad er vores mål Hvem vil vi annoncere for Hvilken følelse vil jeg binde op Boost-knappen er spild af penge Boost-knappen kan være spild af penge, hvis du klikker uden omtanke. Du får en meget ringe rækkevidde, hvis ikke du gør dig lidt forberedelse. Der kan være en god effekt af knappen, men du skal have sat din målretning op på. Step 1: Kend din forretning For at undgå at spilde penge, skal du være helt skarp på hvilke type

Få noter og links på: SIVP.dk/56 Tanya Dick er med for anden gang. Sidst hun var med var i episode 21, hvor vi snakkede om at være effektiv med din tid på Facebook. Tanya er ekspert i Facebook for dyrlæger. Hun er uddannet veterinærsygeplejerske og underviser samtidig i Facebookmarketing. Hun ved altså særligt meget om hvordan de to kan mødes. Nogle opfatter mest Facebook som et sted de skal “sælge” noget, da de har hørt at mediet kan bruges til “markedsføring”. Det to ting er dog meget forskellige og ved at vende måde at se på Facebookmarketing på, kan du få et bedre resultatet. Mød dine følgere i øjenhøjde Du skal huske at der sidder rigtige mennesker på den anden side af skærmen, fortæller Tanya. Vi vil alle gerne tales til om almindelige mennesker og skal skifte det lidt stive skriftsprog ud med talesprog. Tanyas konkrete råd er: Vend sætninger til tale-sprog Brug ord som “du”, “dig” og “din” Undgå at sætte ord i S-form (Undgå f. eks. “du henvises…”, “du ønskes...” og “hunden behandles med...”) Tal altid

Links og noter på SIVP.dk/55 Lars Skjoldby driver det digitale bureau, der hedder Skjoldby & Co Han arbejder med søgemaskineoptimering, emailmarketing, Facebookannoncer og optimering konvertering. Søgemaskineoptimering er blevet nemmere at forstå Søgemaskineoptimering er blevet nemmere at forstå, men noget svære at få resultater med. En søgende har altid et problem eller et behov. Googles skal hver gang prøve at servere det bedste svar på netop det. En software-robot samler informationer om hjemmesider ind og samler det i kæmpe databaser. Helt basalt skal du have sider på din hjemmeside, der giver en søgende svar på en bekymring eller et spørgsmål. Jo bedre artikel, jo større chance for at Google præsenterer netop din artikel på den søgende. Hvad ER søgemaskineoptimering Du skal optimere for din bruger skyld. Det vigtigste formål er give den søgende det bedste svar. Derudover skal du hjælpe Google med at forstår hvad din artikel handler om. Søgemaskinerne kigger efter mange ting på din hjemmeside for at “

Få links og noter på SIVP.dk/54 Du spilder dine penge, hvis du bruger dem på annoncer i telefonbogen. Dine kunder og potentielle kunder finder dig og klinikken på google. Hvis ikke dine oplysninger er at finde der, bliver du enten overset eller måske fundet på det forkerte.

Noter og links på SIVP.dk/53 Se også den fulde guide på: succesivetpraksis.dk/blog/online-marketing/ Ib Potter har lavet podcast siden 2009 og har lavet omkring 150 episoder med fokus på online markedsføring. I dag sidder han som online marketingschef hos Co3. Samtidig arrangerer han en af Danmarks mest populære konferencer om digital markedsføring Marketing Camp.     Første vigtigste pointe: Forstå din målgruppe   For at kunne skrive de rigtige tekster, lave de rigtige videoer og vælge de rigtige sociale medier er du simpelthen nødt til at forstå din målgruppe, sig Ib.   Du skal altså opstille en ”persona”, som er en slags arketype på den kundegruppe, du gerne vil nå. Det kan gøres meget komplekst, siger Ib, men personaen kan også beskrives mere ligefrem.   Denne persona-beskrivelse bunder i hvilke ”pains” disse mennesker har og hvilke ”gains” de søger efter.     Kend dine KPI’er (Key Points of Interest)   Det lyder teknisk, men det er det ikke, beroliger Ib. KPI står for de intresser du har –altså hvad din

Noter og links på: SIVP.dk/53 Ken Lindblad startede på Faxe Dyrehospital i starten i 1980’erne og har fra starten af sin karriere interesseret sig for ortopædiske og neurologiske patienter. Ken for dagligt henvisninger til udredning og behandling af netop den typepatienter og jeg mødte ham også selv via det område. Ken lavede nemlig artroskopierne på de hunde med albueledsdysplasi, som jeg havde med i mit speciale. Diskusprolaps hos hunde, deles op i 5 grupper: 1: Kun smerter uden neurologisk påvirkning 2: Begyndende ataksi 3: Parese 4: Paralyse 5: Mistet dyb smertesans Risikoracer Klassiske har det været gravhunden, der præsenteredes med akut diskusprolaps ved at den gik med krum ryg, var stille og ikke ville hoppe op i sofaen. Nu har Fransk Bulldog overtaget første pladsen i det patientmateriel Ken ser på dyrehospitalet. Vi ser ofte hundene når de bevæger sig meget anderledes end normalt, forklarer Ken. Han fortæller også at de ofte finder tegn på tidligere diskusprolaps, når de skannet med CT. Hunden kan a

Noter og links på: SiVP.dk/51 Dr Dave Nicol har været i praksis i over 20 år. Han er meget interesseret i management og den ”crazyness” vi møder i vores liv som dyrlæger. Du får ikke lov af hjælpe et dyr, hvis ikke du formår at skabe en relation til ejeren. Du får heller ikke lov til at ansætte gode dyrlæger, hvis ikke du skaber gode og varige relationer. Derudover har Dave skrevet og været med til at skrive flere bøger om både digital markedsføring, hvalpetræning og for nyuddannede. Dave har købt og startet flere praksiser, som han har vendt rundt og solgt. Vi har allergi over samtalen om pris Vi er er både intelligente , veluddannede og introverte mange af os, mener Dave, men vi har næsten ingen træning i forhandling og kommunikation.

Noter og links på: SIVP.dk/50 I podcasten her fortæller dyrlæge Berit Aakjær Sørensen om sin tilgang til mammaetumores hos hund, og vi taler bl.a. om, hvorfor det er vigtigt at tage finnålsaspirat af mammatumores, hvis de alligevel skal fjernes

Noter og links på: SIVP.dk/49 Kristian Koch fortæller her hvordan du kan brænde igennem til jobsamtalen og giver dig en god guide til en god jobsamtale. Se videoen, der bliver talt om inkl noter på hjemmesiden. Klik på linket herover.

Noter og links på SIVP.dk/48 Denis Verwilghen giver en gennemgang af de desinfektionsmidler, vi typisk bruger i praksis, herunder klorhexidin, sprit og jod. Og så fortæller han om, hvordan vi vasker og spritter hænder korrekt. Få styr på virkningstid og spektrum af de forskellige midler, så kan du få færre SSI og bruge mindre antibiotika

Se noter og linge på SIVP.dk/47

Noter og links på: SIVP.dk/46 Ann Refstrup Strøm er øjenspecialist (DACVO) og har undervist på UC Davis Anisocoria uden synstab med stor pupil Iris atrofi Stress Atropin (og andet medicin) Synechia Glaucom (kan godt give blindhed i de senere stadier) Skade på n. oculomutorius   Anisocoria uden synstab med lille pupil Uveitis Horners syndrom Toxiner og medicin

Noter og links på SIVP.dk/45 Stine Lundgaard har været stresscoach siden 2009 og har sin egen virksomhed. Hun arbejder en del med online forløb. Gul stress er moderat stress Her vil du have hyppig hovedpine, have hjertebanken, sover dårligere og have kortere lunte. Vi kan sagtens have travlt og få adrenalin kicks i løbet af dagen, men hvis de kommer for tit, glider disse momenter over i gul stress. Man kan til en vis grænse vende sig til at leve med gul stress, fortæller Stine Rød stress er alvorlig stress Rigtig mange med rød stress har søvnproblemer og hovedpine grænsende til migrene, forklarer Stine. Der til kommer en længere række fysiske symptomer som problemer med maven. Følelserne bliver ofte også ramt, og det gælder både for mænd og kvinder, fortæller Stine. Man kan blive grådlabil og få meget kort lunte. Stine fortæller også at mange kan blive ramt kognitivt. De får altså svært ved at koncentrere sig og kan ikke rumme mange informationer. Er du nået til dette punkt, skal du måske sygemeldes. Hurtig

Noter og links på SIVP.dk/44 Anne Sørensen ejer Fasanvejens Dyreklinik og begyndte for 10-12 år siden at interessere sig for cancerpatienter og er siden blevet certificeret til onkologisk behandling. Symptom på osteosarkom Symptomerne på osteosarkom kan være meget forskellige. Tumoren kan nemlig sidde mange forskellige steder og dermed give symptomer fra det område. Det mest almindelige er forbenene på store hunderacer. Anne nævner blandt andet: Øm et sted Hævelse et sted på kroppen Halthed Fortykket tå   Det typiske er i alle tilfælde, at denne form for cancer er forbundet med udtalt smerte.   Herfra bliver man oftest enige med ejeren om at tage et røntgenbillede, hvor diagnosen mere eller mindre kan springe i øjnene.     Behandling af osteosarkomer   Vi får desværre typisk vores patienter ind meget sent i forløbet, hvor canceren er af betydelig størrelse, fortæller Anne. Det betyder også at vi ikke kan få det væk, med mindre vi skærer det væk.   Det er desuden vigtigt at tage røntgenbilleder af thorax med

Noter og links på: SIVP.dk/43 Malignt lymfom ses oftere hos hund end hos katte. Det ses desuden oftest i den form, hvor alle lymfeknuder er forstørret, selvom lymfom principielt kan findes i alle orgnaner.  Multicentrisk lymfom Multicentrisk lymfom er den klassiske præsentation hos hund, men er sjældent hos kat. Forstørrede lymfeknuder kan være det eneste symptom, hvor hunden ellers ikke er påvirket og ejeren ikke har bemærket noget på hunden.   Andre symptomer, der kan observeres, men ikke altid ses er:   Nedstemthed og træthed - sover mere PU/PD Mild anæmi / blege slimhinder Feber   Forstørrelse af de mandibulære, præskapulære og poplitære lymfeknuder (og evt. andre af de andre perifere lymfeknuder) forstørret er et kardinaltegn og klar indikation på at lave et FNAsp.

Noter og links på: SIVP.dk/42 Mastocytomer/mascelletumorer er den mest almindelige maligne tumortype i huden hos hunde. I denne podcast fortæller specialdyrlæge i onkologi Steen Engermann, hvordan vi kommer til diagnosen og hvad vi skal være særligt opmærksomme på ved kirurgi af mastceletumorer

Noter og PDF på SIVP.dk/41 Fagdyrlæge Anders Jensen fortæller i denne podcast om, hvordan vi diagnosticerer og behandler Cushings syndrom hos hunde, herunder hvornår vi skal mistænke Cushings og hvilke test vi skal anvende.

Noter og links på: SIVP.dk/40 I denne podcast fortæller Eva om, hvordan vi diagnosticerer og behandler hyperthyroidisme hos katte, som er den hyppigste endokrine lidelse hos katte.