Adfærd

I virksomheden IIH Nordic er de lykkedes med noget utroligt: De har skabt en 4-dages arbejdsuge, hvor de holder helt fri om fredagen. Undervejs har de øget omsætningen, nedbragt sygefraværet og vundet prisen Great Place To Work tre gange. I denne episode får du deres formel for at lykkes, du får alle de konkrete redskaber, de har brugt – og du for også indblik i de fejl, de har begået undervejs. Gæsten er Mette Kjølbro Hald, der har haft ansvaret for at implementere forandringen sammen med en masse andre dygtige medarbejdere, og hun er fuld af gode råd til dig, der gerne vil have en 4-dages arbejdsuge, eller måske bare gerne vil være lidt mere effektiv. Mette forklarer dig blandt andet svaret på:- hvordan du kan halvere den samlede mødetid i organisationen- hvordan du får nye kollegaer til at præstere langt hurtigere- hvordan du bliver mere effektiv med lysdioder og æggeure- hvordan du får mere arbejdsro- hvordan du selv kan komme i gang med at skabe en 4-dages arbejdsuge- hvordan du kan bruge El-løbehjul og

I sin rene essens vil jeg bare have dig til at stille tre spørgsmål, næste gang du hører en ekspert præsentere dig for en statistik eller en undersøgelse. - Hvor ved du det fra? - Hvordan har man målt det? - Hvordan kan vi overføre den undersøgelse til vores kontekst?Vi skal stille de tre spørgsmål, fordi organisationer lever af at lære. Men vi er alt for naive og autoritetstro, når vi ser en statistik eller en undersøgelse. Og vores manglende kritiske sans betyder, at vi fortæller hinanden ting, som ikke passer, og vi implementerer derefter ting, der ikke virker.Du kan finde teksten til episoden og ekstramateriale lige her: https://mortenmunster.com/3-myter-i-forandringsledelse-du-kunne-have-undgaaet-med-disse-enkle-spoergsmaal/

Der er mange, der lider af præstationsangst, når de skal holde et oplæg. Der florerer en ordentlig bunke dårlige råd, men heldigvis findes der også nogle helt konkrete til jer, der gerne vil slippe af med jeres præstationsangst. Dem får du i denne episode. Eksperten, der skal hjælpe os, hedder Anne Gerhardt. Hun er kommunikationsekspert og har i årtier hjulpet folk med at slippe af med deres præstationsangst. I podcasten forklarer Anne, hvad du helt konkret kan gøre, hvis du gerne vil slippe angsten og kunne fokusere på oplægget i stedet. Anne forklarer blandt andet: - Hvad en selvtrøster er, og hvorfor du skal stoppe med det - Hvordan du kan bruge din krop aktivt, så du ikke bliver overmandet af psyken - Hvordan du udnytter rummet til din egen fordel - Hvorfor det ikke nytter noget bare ’at tro lidt mere på dig selv’ - Hvordan du i de tre første sætninger kan sikre, at du kommer på rette spor - Hvordan du kan designe dit oplæg, så du giver dig selv de bedste betingelserOg så svarer hun på et bizart spørgsmå

Sara Blædel er Danmarks ubestridte krimidronning. Hendes bøger er solgt i over 4,5 millioner eksemplarer og udkommer i 37 lande. Sara lever af sin kreativitet og evne til at fortælle medrivende historier med sirligt udtænkte plots. Jeg tænkte derfor, at hun måtte kunne lære os andre noget om at bygge troværdighed, motivation og kreativitet. Jeg fik ret :-)I interviewet fortæller Sara blandt andet: - Hvordan hun er kreativ på kommando - Hvordan hun bygger troværdige karakterer - Hvordan hun sikrer, at læseren får ejerskab på fortællingen - Hvilket adfærdsprincip hun oftest bruger til at motivere sine hovedpersoner - Hvilke redskaber hun bruger til at bygge interessante plots - Hvordan hendes skriveproces ser ud og så nævner hun også en ting ved sine læsere, som hun faktisk er en smule fornærmet over :-)Jeg håber, du vil lytte med.

Millennials er som et prut, der bare bliver ved med at hænge i luften. Hver gang, man tror, det er ovre, drejer man om hjørnet, og arhh!, så er der et gå hjem-møde eller artikel mere om, hvordan man leder Millennials. Hvordan man sælger til Millennials. Hvordan de er helt anderledes end os andre, og hvordan de kommer til at revolutionere arbejdsmarkedet. Det viser sig, at Millennials er en tåbelig og intetsigende konstruktion, og i dagens episode vil jeg forklare dig, hvorfor det hænger sådan sammen. Mere præcist skal vi igennem: - Hvorfor Millennial-begrebet er helt i hegnet. - Hvorfor påstandene om Millenials ikke passer – de er ikke mere miljøbevidste eller drevet af purpose. - Hvorfor den afgørende forskel mellem Millennials og os andre ikke er, hvad de gør, men hvad de siger de vil gøre. Men det egentlige guldæg i denne episode er det spil, jeg har lavet til dig: Bullshit Bingo: Millennial Edition. Det kan du hente som ekstramateriale til denne episode: https://mortenmunster.com/millennials-et-ta

Facebooks algoritme er måske det mest adfærdsoptimerede fænomen, vi har i verden i dag. Den er baseret på milliarder af interaktioner med brugere, og dens eneste fokus er at få dig til at udføre en specifik handling. Jeg tænkte, at der måtte være meget, vi andre kunne lære af den. Jeg fik ret. Eksperten, der lægger teksten ud for os hedder Halfdan Timm, han er Facebook-ekspert og tester sine hypoteser på flere 100 millioner mennesker hver måned. I podcasten forklarer Halfdan, hvilke principper algoritmen arbejder efter, og hvad vi andre kan lære af den. Og det skorter ikke på gode råd. Algoritmen kan blandt andet lære os: - Hvad det absolut væsentligste princip for at ændre adfærd er - Hvorfor læringsstile er afgørende at inddrage - Om autencitet virker i praksis - Hvordan vi kan arbejde mere effektivt med målgrupper - Hvordan man ruller en forandring ud på den smarteste måde Og så forklarer Halfdan også lige, hvordan algoritmen med 90 procents sikkerhed kan forudsige, om du slår op med din kærest

Overspringshandlinger er ikke bare spild af tid. De er også ødelæggende for vores effektivitet, arbejdsglæde og resultater. I denne udgave af min podcast får du hele historien om overspringshandlinger – og en guide til at undgå dem. Mere præcist får du: - Forklaret de forskellige typer af overspringshandlinger - Besked på, hvilken en af dem, der er den værste - Endnu en historie om, at det er fremmedarbejdernes skyld - En nærmest uendelig række af råd til at undgå dem Så lyt med, eller send den videre til en, der ligesom mig bokser med denne udfordring.

Livet er ikke en dans på roser. Ingen af os kan undgå kriser, sorg og udfordringer. Og hvordan klarer vi dem så? Det har meget at gøre med, om vi er robuste mennesker. At være robust er et af de vigtigste karaktertræk, vi kan opdyrke hos os selv – og vores børn. Det gør dem lykkeligere og mere modstandsdygtige, når de rammer svære tider. I Danmark har vi en ekspert i robusthed hos børn. Han hedder Per Schultz Jørgensen og er med i dagens podcast. I podcasten lærer du: - Hvordan man opdrager børn, så de bliver ansvarlige og robuste. - Om de 4 forskellige familietyper – og hvilken en, der er den bedste. - Om man skal rette på børns fejl. - Hvilken rolle nederlag bør spille I barnets opvækst. - Om de skal have mandlen til jul. - Hvilken konkret adfærd, der kendetegner forældre, der skaber robuste børn. - Hvorfor vi skal gå over broen, og hvad det betyder. - Hvor gamle skal børn være for, at de kan blive inddraget alvorligt. - Om man altid skal fortælle børn sandheden, og hvor langt kan vi gå. Jeg lærte

Den er helt galt med vores rekrutteringsprocesser. Selvom de fleste organisationer vil fortælle dig, at de går efter at få de bedste kandidater, så er deres processer fyldt med fejl. Vi begår en mase forudsigelige fejl og ender derfor med at fejlvurdere potentielle kandidater. Så hvis du vil have de bedste kandidater og en fair bedømmelsesproces, skal du lytte til dagens afsnit. I episoden får du: - Løftet sløret for de fire bjørnefælder, vi uforvarende træder ned i, når vi rekrutterer - Korte forklaringer på de drilske psykologiske mekanismer, der snyder os - En grundig guide til at undgå dem og finde den bedste kandidat Der er et ton ekstramateriale til episoden, som du kan hente på mit website lige her: https://mortenmunster.com/ekstra-materiale/

Din stemme følger dig overalt. Og for mange ender den med at stå i vejen for deres budskab. Eller måske giver den bare ikke de der ekstra 5 procent, der skal til for at få forandringen i gang. Ingen er bedre til at forklare, hvordan man finder de 5 procent end Lars Klingert. Han er en legende inden for faget og har i over 30 år undervist ledere, tv-værter og andet godtfolk i, hvordan man finder sin naturlige klang og sikrer, at ens stemme ikke kommer i vejen for sit budskab. I podcasten får du svaret på: - Hvordan man får en dybere stemme – og om det overhovedet er en god ide? - Hvilken undersøgelse om kropssprog, der er ’totalt i hegnet’ - Om man må sige: ’Det er så fint’ - Hvad man gør, hvis man taler for hurtigt – og hvorfor hurtig-snakkere faktisk har et psykologisk problem - Hvordan man kan bruge ’øer’ undervejs til at give sine pointer større slagkraft - Hvorfor man på DR mener, at hurtigt lort er bedre end langsomt lort - Hvad man skal gøre, hvis man bliver hæs efter en god fest (kuren er over

Medierne er fyldt med kloge typer i seler, der selvsikkert udtaler sig om aktiemarkedet. Men sandheden er, at ingen ved, om aktierne vil gå op eller ned. Og de er ikke bedre end aber med dartpile. Derfor er det så anstrengende, at vi dagligt skal læse og høre på såkaldte eksperter, der udtaler sig om ting, de ikke ved noget om. ----- I denne podcast kan du høre mere om: - Hvorfor ingen kan forudsige aktiemarkedet - Hvorfor mange alligevel tror, at de kan (der er en drilsk psykologisk grund til det) - Hvorfor det bedre kan betale sig at gå med aviser end at investere aktivt - Hvad du skal gøre, hvis du alligevel gerne vil investere (for det er en god ide) - En virkelig god historie om en abekat. ----- Jeg har været i flere debatter om emnet, hvor det er gået op for mig, at folk, der investerer aktivt faktisk ikke har nogen argumenter for, hvorfor de mener, de kan slå markedet. Det er ret bekymrende. Lyt for eksempel til denne debat på Radio 24syv, hvor jeg diskuterer emnet – eller se videoen. Begge dele

Kender du det, at du sidder efter en præsentation og tænker: Det var rigtig godt, men jeg kunne godt at brugt nogle flere slides. Nej vel? Kender du den modsatte oplevelse. Det var et retorisk spørgsmål... For at gøre noget ved denne misere har jeg inviteret en af Danmarks største eksperter på området i studiet. Kenn Hansen har arbejdet med at forbedre menneskers PowerPoints i over 10 år. Han er samtidig TedX-træner og træner de oplægsholdere, der præsenterer på den store Ted-scene. Og så er han tidligere topdommer i fodbold, hvis det skulle interessere dig ... I podcasten får du: - Konkrete råd til at forbedre dine PowerPoints - Sandheden om den absolut største faldbrube - Forskellen på at læse og skrive er afgørende at forstå - Indsigt i, hvad forskningen siger om PowerPoint - Svaret på, hvorfor PowerPoint er så udbredt, når nu vi er så mange, der hader det - Afklaret om du skal bruge effekter, og hvis ja, hvor mange? - Enkle observationer om læringsstile, og hvad det betyder for din præsentation - Mit

Eksplosioner, arrogance og en masse dårlige råd – den nye sæson af Adfærd lander på tirsdag den 17. september.

For noget tid siden holdt jeg et foredrag om investering, og efterfølgende kom piloten Christian Ungar op til mig for at korrigere noget, jeg havde sagt. Efter 10 minutters samtale, vidste jeg, at han skulle med i podcasten. Som pilot har Christian nemlig en ordentlig håndfuld meget konkrete råd til at træffe bedre beslutninger. Især ét enkelt tip går igen og igen. Og det er i øvrigt et tip, der bliver bakket op af mange års videnskab. I podcasten får du: - Det ene tip, der vil forbedre (næsten) alle dine beslutninger - To inspirerende akronymer: ANC og AAM - Svaret på, hvorfor temperaturen på din kaffe afslører dine evner til skabe et overblik - Forklaret hvad ’let down the garden route’ betyder (og hvorfor du skal frygte det) - Enkle teknikker til at holde hovedet koldt - En god grund til, hvorfor du skal have en squash ketscher med på arbejde - En masse ideer til, hvordan du kan tage principperne fra cockpittet og bruge det i dit eget liv.

Få indsigter fra Google Stanford og en af verdens førende adfærdsforskere.Minimum to gange om året rejser jeg ud i verden for at finde de førende autoriteter på deres felter for at lære og blive inspireret. Denne gang gik turen til USA. Her holdt jeg møder i Google og på Stanford og sluttede rejsen af med en bootcamp i Californien hos BJ Fogg – en af verdens førende forskere i adfærdsdesign. Jeg lærte rigtig meget. I dette afsnit får du fire af de bedste indsigter med dig fra studieturen. Du får:- Forklaringen på, hvorfor alle de andre deltagere troede, jeg var fra Holland - Én bærende sandhed om adfærd, som gik igennem alle mine møder - En virkelig let (og måske kontroversiel) model til at prioritere sin implementering - Argumenter for, hvorfor motivation ikke virker (og de to eneste ting, den er god til) - Svaret på, hvad BJ Fogg elsker at gøre på Hawaii

Anne Gaardmand forklarer, hvordan du får bedre styr på cravings og overspisning. Så er første episode klar i den nye sæson. Vi begynder helt lavpraktisk med et emne, der driller mange af os: Vores kostvalg. Mere specifikt skal vi se på de situationer, hvor vi hamrer Marabou, chips og bland-selv-slik i hovedet uden at kunne stoppe i tide. Der hvor vi sidder med mild kvalme efter et måltid og næsten kan høre vores BMI vokse i baggrunden. Det bliver ekspert i ernæring og vaner Anne Gaardmand, der skal hjælpe mig os. I interviewet får du en 5 konkrete strategier til at undgå at blive offer for cravings og overspisning. Vel og mærket uden forbud, regler og urealistiske kostplaner. Vi kommer vidt omkring. Få blandt andet: - Forklaringen på, hvorfor regler og forbud er den direkte vej til fiasko - 5 konkrete strategier til at træffe bedre kostvalg - Nogle ideer til, hvordan du kan hjælpe dine børn til bedre madvaner - Historien om min svigermors eneste dårlige karaktertræk - En god grund til at spise flere desserte

Jesper Hansen forklarer, hvordan telenor brugte simplicitet til at skabe en turnaround.Så er sidste episode af minitemaet om simplicitet klar til dig.I sidste episode hørte du fra Dennis Nørmark, der forklarede hvordan vi undgår tåbeligt ekstraarbejde.Denne gang bliver det mindst ligeså godt. I denne episode taler jeg nemlig med topchef Jesper Hansen, der er direktør i Telenor i Danmark.Telenor har i de sidste år været igennem et stormvejr, men er kommet ud på den anden side.Ifølge Jesper Hansen er simplicitet forenkling muligvis det enkeltstående vigtigste faktor i den succes.I interviewet får du en masse gode, konkrete betragtninger om, hvordan man bruger enkelthed og simplicitet som et bærende element i sin forretning.

Dennis Nørmark forklarer dig, hvordan du undgår at komplicere din organisation.I dag fortsætter vi denne podcast-sæson, der har ét samlet tema, nemlig hvordan man simplificerer og forenkler sin organisation. I sidste episode hørte du fra Topchef Morten Christiansen, der med sine konkrete råd sendte Adfærd op som nummer 3 i iTunes på tværs af alle kategorier.I denne episode bliver det mindst ligeså godt. Her taler jeg med Dennis Nørmark, der er antropolog og forfatter til bogen Pseudoarbejde, som han har skrevet sammen med filosoffen Anders Fogt Jensen. Bogen handler om, hvordan vi mennesker opfinder arbejde for at fylde vores liv ud – og hvordan vi en den proces ender med at komplicere tingene unødigt. Den er provokerende, sjov og tankevækkende. Og det er Dennis også.

Morten Christiansen giver dig gode råd til at forenkle din organisation.I dag bliver anden sæson af min podcast lanceret. Hele sæsonen har ét samlet tema, nemlig hvordan man simplificerer og forenkler sin organisation.I denne første episode i anden sæson taler jeg med Morten Christiansen, der er nordisk CEO i teleselskabet 3. Han har skabt en mærkbar succes ved at simplificere fra dag 1 – og han har en gavmild håndfuld konkrete råd parat til dig.

Søren Bechmann hjælper dig til at komme i gang med design thinking.I denne tredje episode af podcasten Adfærd skal vi tale om at mindset og eksperimenter. Og hvorfor det er to væsentlige elementer, når man skal lykkes med sin forandring.Først gennemgår jeg teorien om growth og fixed mindset, der illustrerer, hvordan du kan arbejde med dit eget og andres mindset, når I vil blive bedre til at skabe forandringer. Derefter ringer jeg til servicedesign-eksperten Søren Bechmann, der er forfatter til flere bøger om service og kundeoplevelser. Han vil give en masse gode råd til, hvordan du får bedre indsigter om dine brugere ved at eksperimentere systematisk.Søren nævner Ide-Sudoku som en metode undervejs. Den finder du her:http://www.sorenbechmann.com/ide-sudoku/Jeg nævner IDEO’s metoder som et godt sted at starte. Dem finder du her:http://www.designkit.org/methods